Informações coletadas pelo site
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra maneira através de ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com a página e os métodos utilizados para deixar a página.
Também coletamos informações de identificação pessoal como nome, e-mail e telefone, tudo para podermos entrar em contato após analisarmos o seu caso.
Como essas informações são coletadas
As informações de identificação pessoal são coletadas quando o formulário de contato é preenchido com seus dados.
Já as informações de interação com a página são coletadas por meio de cookies.
Cookies são pequenos arquivos de textos simples que sites armazenam em seu navegador para salvar suas preferências e configurações. Por exemplo, quando você acessa um site pela primeira vez, que faz uso de cookies, este site envia um arquivo de texto com suas preferências para o seu navegador, como: Região de onde você está acessando, seu endereço de e-mail, idioma escolhido, cores, produtos que você poderá gostar com base em suas pesquisas, e etc. Quando você acessar o site novamente, seu navegador irá enviar este arquivo para o site, desta forma as suas configurações e preferências serão aplicadas automaticamente sem que você precise configurar tudo de novo (a menos que você queira).
O único tipo de cookie que o site utiliza é o de estatística. Este é responsável por armazenar informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, o tempo de duração da sessão na página, etc. Esses dados ajudam a compreender e analisar o desempenho do site e também a identificar onde precisa de melhorias. Utilizamos o Cookie do Google para gerar esses relatórios no Google Analytics.
Finalidade das informações coletadas
As informações de identificação pessoal como e-mail e telefone são coletadas para posteriormente entrarmos em contato com o cliente. Já os dados de interação com o site são coletados com o objetivo de criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas para aprimorar ainda mais a experiência do usuário.
Como essas informações pessoais são armazenadas e compartilhadas
O site está hospedado no Duda.co, o qual fornece uma plataforma online que permite a oferta de serviços. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Duda.co. O Duda.co armazena as suas informações em serviços seguros por firewall.
As informações pessoais coletadas por este site não são compartilhadas com terceiros.
Como nos comunicamos com os visitantes
Os visitantes que preencherem o formulário de contato disposto no site poderão ser contatados por nós através de e-mail ou telefone.
Já aqueles que clicarem no botão “Enviar mensagem” disposto ao longo do site serão redirecionados para o nosso WhatsApp e poderão nos contatar em tempo real.
Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados coletados por meio de formulário serão conservados indefinidamente.
Suas informações de contato
Para solicitar a alteração, remoção ou cópia dos seus dados pessoais, basta enviar um e-mail para contato.santosleal@gmail.com que retornaremos em até 10 dias.
Proteção dos seus dados
O site possui certificado SSL (site seguro) para você navegar, processar e enviar informações com segurança. No site também é utilizado um plugin de segurança.
Nos reservamos o direito de atualizar estes termos e condições de uso sem qualquer aviso prévio.
